• Về Tierra
Logo Logo white

Liên Hệ

Hotline: 1900 232 35
Email: [email protected]

NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ CSKH HỒ CHÍ MINH

Bộ phận

Chăm sóc khách hàng

Mức lương

Từ 9 đến 10 triệu + thưởng KPI

Ngày hết hạn

30/09/2024

Cấp bậc

Nhân viên

Nơi làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ CSKH HỒ CHÍ MINH

Bộ phận: Chăm sóc khách hàng

Mức lương: Từ 9 đến 10 triệu

Ngày hết hạn: 30/09/2024

Cấp bậc: Nhân viên

Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có.
  • Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, fanpage… của công ty qua laptop
  • Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
  • Theo dõi tiến độ đơn hàng và giao nhận sản phẩm.

YÊU CẦU

  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: Từ 20 – 25 tuổi
  • Ngoại hình: Ngoại hình sáng
  • Sức khỏe: Sức khỏe tốt
  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
  • Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo

NĂNG LỰC/KĨ NĂNG:

  • Có trách nhiệm với công việc được giao. Vui vẻ, hòa đồng
  • Giao tiếp tiếng Anh cơ bản
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt
  • Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc;
  • Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
  • Cửa hàng làm ca cố định: ca sáng: 8h30 – 17h30 hoặc ca chiều13h00 – 20h30 từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày)
  • TTTM xoay ca: ca sáng: 09h00 – 16h00 ca chiều 15h00 – 22h00 từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày)

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập: Lương cứng 9tr – 10tr + KPI (Trung bình từ 12-20 triệu) (lương cứng không ảnh hưởng đến việc chạy KPI)
  • Thưởng quý và thưởng Tháng 13 tương xứng năng lực và hiệu quả làm việc
  • Được xét tăng lương quý 1 hằng năm
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động
  • Cơ hội thăng tiến cao, được tham gia các khóa đào tạo bồi dưỡng kiến thức và kinh nghiệm
  • Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức.

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC

Làm việc tại 1 trong các chi nhánh sau:
KV Hồ Chí Minh:

– 168 Võ Thị Sáu, Phường Xuân Hòa (địa chỉ cũ: Phường Võ Thị Sáu, Quận 3)

– 70 Trương Quyền, Phường Xuân Hòa (địa chỉ cũ: Phường Võ Thị Sáu, Quận 3)

– 464 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định (địa chỉ cũ: Phường Võ Thị Sáu, Quận 3)

– 2A-2B Cách Mạng Tháng 8, Phường Bến Thành (địa chỉ cũ: Phường Bến Thành, Quận 1)

– L2-K2 Saigon Centre, số 65 Lê Lợi, Phường Sài Gòn (địa chỉ cũ: Phường Bến Nghé, Quận 1)

– 383 – 385, An Dương Vương, Phường Chợ Quán (địa chỉ cũ: Phường 2, Quận 5)

– 134 – 136 Ông Ích Khiêm, Phường Hòa Bình (địa chỉ cũ: Phường 5, Quận 11)

– Megamall Thảo Điền – Lầu 1, 159 Xa Lộ Hà Nội, Phường An Khánh (địa chỉ cũ: Phường An Khánh, TP. Thủ Đức)

– Estella – Lầu 1, 88 Song Hành, Phường Bình Trưng (địa chỉ cũ: Phường An Phú, TP. Thủ Đức)

– 290A Hoàng Văn Thụ, Phường Tân Sơn Nhất (địa chỉ cũ: Phường 4, Quận Tân Bình)

KV Hà Nội:

– 5 Trúc Bạch, Phường Cửa Nam (địa chỉ cũ: Phường Ba Đình, Quận Ba Đình)

– Vincom Metropolis – Lầu 1, 29 Liễu Giai, phường Ngọc Hà (địa chỉ cũ: Ngọc Khánh, Quận Ba Đình)

– Vincom Royal City – Lầu B1, 72A Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân (địa chỉ cũ: Thanh Xuân, Hà Nội)

-40 Phố Huế, phường Hai Bà Trưng (địa chỉ cũ: Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm)

Chi nhánh Biên Hòa:

– 1008 Phạm Văn Thuận, Phường Tam Hiệp (địa chỉ cũ: Phường Tân Mai, TP. Biên Hòa)

icon chat